PETKIT biedt één (1) jaar beperkte garantie op alle producten die via de officiële website van PETKIT Nederland worden gekocht. Deze beperkte garantie dekt materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik gedurende een periode van één (1) jaar vanaf de leveringsdatum. Indien een PETKIT product binnen deze periode van één (1) jaar defect raakt door een materiaal- of fabricagefout, zullen wij het kosteloos voor de klant repareren of vervangen. Deze beperkte garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, misbruik, normale slijtage, ongeautoriseerde reparaties of wijzigingen aan het product, of incidentele of gevolgschade.

Klanten die de garantieperiode binnen twee (2) maanden overschrijden, krijgen 20% korting bij aankoop van een nieuw product.

Om een garantieclaim in te dienen, dienen klanten contact op te nemen met de klantenservice van PETKIT via info@petkitnederland.nl met hun aankoopbewijs en een beschrijving van het probleem.

Als voorwaarde voor deze garantie wordt overeengekomen dat de in dit garantiebeleid beschreven rechtsmiddelen de enige rechtsmiddelen van de klant zijn en de enige aansprakelijkheid van PETKIT onder deze garantie. Alle aansprakelijkheid voor toevallige schade is uitgesloten. De koper stemt ermee in het originele aankoopbewijs te bewaren om de ingangsdatum van deze garantie vast te stellen. Indien PETKIT of een erkende dealer het product onder garantie vervangt, wordt deze vervanging beschouwd als een transactie onder de oorspronkelijke garantie en wordt de oorspronkelijke garantieperiode niet verlengd. Deze garantie is niet overdraagbaar. PETKIT streeft ernaar haar klanten hoogwaardige producten en uitstekende klantenservice te bieden.

BEHALVE DE GARANTIE DIE IN DIT GARANTIEBELEID IS VERMELD, GEEFT PETKIT GEEN ENKELE GARANTIE MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN, INCLUSIEF (A) GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID; OF (B) GARANTIE VAN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL; HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET DOOR DE WET, DE GANG VAN ZAKEN, DE UITVOERINGSVERLOOP, HET GEBRUIK VAN HANDEL OF ANDERSZINS.